Hi Benefit Club 

Všeobecné obchodní podmínky

Bonusový věrnostní program je spuštěn od 1. ledna 2023. Hotelové pobyty (minimálně 5 nocí a výše) v termínu od 1. ledna 2021 do 1. ledna 2023 jsou zahrnuty do hodnocení stavu úrovně členství. Členům věrnostního programu Best Western Rewards, kteří měly výhody tohoto věrnostního programu do 31. prosince 2022, budou poskytnuty výhody a slevy na dle počtu odbydlených nocí na úrovni programu International Brno, pokud pobývají v hotelu International Brno.

Registrace členství

Členství ve věrnostním programu Hi Benefit Clubu začíná poté, co host obdrží aktivační e-mail, souhlasí s podmínkami a úspěšně aktivuje členství prostřednictvím poskytnutého odkazu (za předpokladu, že se připojí k programu a přijme všeobecné podmínky), nebo mu byl udělen přístup k vyšší úrovni členství po posledním pobytu v hotelu International Brno. Hotel International Brno a.s. bude ukládat data svých členů a bude je používat výhradně a pouze pro legitimní obchodní účely Hotel International Brno a.s.

Právnické osoby, osoby mladší 18 let, zaměstnanci Hotel International Brno, a.s. nebo jejích přidružených společností se nemohou stát členy programu Hi Benefit Club. Hotel International Brno přijímá odpovědnost za zpracování údajů zadaných na online platformě International Brno. Údaje poskytnuté během procesu registrace budou zachovány, dokud účast v programu zůstane v platnosti. Průvodce pro ochranu dat International Brno najdete zde. Členové programu Hi Benefit Club mohou mít pouze jednu platnou věrnostní kartu. Výhody členství nelze sdílet, převést na žádnou jinou osobu nebo společnost.

Úrovně a podmínky použití

Hi Benefit Club - Bronz

Noví nebo aktivní členové, i bez jakéhokoli pobytu, mají nárok na získání virtuální karty úroveň Bronz. Členům na vyšší úrovni členství bude tato úroveň udělena, pokud se nekvalifikují pro udržení vyšší úrovně na základě jejich pobytů v posledních 2 letech.

Slevy:

• Žádné

Benefity:

• Pravidelný newsletter - obdržíte všechny novinky o hotelu a budete informován a slevových či jiných promo akcích hotelu 
• Nutná registrace do programu (aktivace členství Vám bude potvrzena emailem)

Hi Benefit Club - Silver 

Noví nebo aktivní členové s minimální délkou pobytu 10 nocí během let 2021 a 2022 mají po svém pobytu nárok na získání nebo držení virtuální Silver karty.

Slevy:

• 10% sleva na hotelové ubytování, které je rezervováno a placeno přímo v hotelu, bez účasti zprostředkujícího agenta, agenta třetí strany nebo online rezervační platformy (např. Booking.com)
• Sleva platí pro max. 2 pokoje, potvrzení závisí na aktuální dostupnosti
• Sleva se vztahuje pouze na veřejné sazby, nevztahuje se na korporátní ceny ani na jakékoli jiné korporátní sazby

Benefity:

• Láhev minerální vody při příjezdu na pokoji 
• Pravidelný newsletter - obdržíte všechny novinky o hotelu a budete informován a slevových či jiných promo akcích hotelu 

Hi Benefit Club - Gold

Noví nebo aktivní členové s minimální délkou pobytu 25 nocí během let 2021 a 2022 mají po svém pobytu nárok na získání nebo držení virtuální Gold karty.

Slevy:

• 15% sleva na hotelové ubytování, které je rezervováno a placeno přímo v hotelu, bez účasti zprostředkujícího agenta, agenta třetí strany nebo online rezervační platformy (např. Booking.com) 
• 5% sleva na konzumaci v restauracích Gusto Plzeňka a Siesta Wine & Bar restaurace
• Sleva platí pro 2 pokoj, potvrzení závisí na aktuální dostupnost
• Sleva se vztahuje pouze na veřejné sazby, nevztahuje se na korporátní pojištění, pojištění ani na jakékoli jiné korporátní sazby

Benefity:

• Láhev minerální vody při příjezdu na pokoji 
• Předčasný check in ve 12:00 hod nebo pozdní check out do 14:00 hod – dle dostupnosti  
• upgrade na pokoj vyšší kategorie dle dostupnosti  
• Pravidelný newsletter - obdržíte všechny novinky o hotelu a budete informován a slevových či jiných promo akcích hotelu 

Hi Benefit Club - Platinum 

Noví nebo aktivní členové s minimální délkou pobytu 40 nocí během let 2021 a 2022 mají po svém pobytu nárok na získání nebo držení virtuální Gold karty.

Slevy:

• 20% sleva na hotelové ubytování, které je rezervováno a placeno přímo v hotelu, bez účasti zprostředkujícího agenta, agenta třetí strany nebo online rezervační platformy (např. Booking.com) 
• 10% sleva na konzumaci v restauracích Gusto Plzeňka a Siesta Wine & Bar restaurace
• Sleva platí pro 2 pokoj, potvrzení závisí na aktuální dostupnost
• Sleva se vztahuje pouze na veřejné sazby, nevztahuje se na korporátní pojištění, pojištění ani na jakékoli jiné korporátní sazby

Benefity:

• Láhev minerální vody a sladké pozornosti při příjezdu na pokoji 
• Předčasný check in ve 12:00 hod nebo pozdní check out do 14:00 hod – dle dostupnosti  
• upgrade na pokoj vyšší kategorie dle dostupnosti s přístupem do executive lounge
• Pravidelný newsletter - obdržíte všechny novinky o hotelu a budete informován a slevových či jiných promo akcích hotelu 

VIRTUÁLNÍ KARTA

Zde se prosím přihlašte do členské oblasti pomocí své aktivní e-mailové adresy, kde si kartu můžete znovu stáhnout. Kartu si budete moci stáhnout jako obrázek virtuální karty nebo přímo do e-peněženky Android/Apple.

VÝMĚNA VIRTUÁLNÍ KARTY

Zde přejděte do členské oblasti pomocí své aktivní e-mailové adresy, kde si kartu můžete znovu stáhnout. 

Kartu si budete moci stáhnout jako obrázek virtuální karty nebo přímo do e-peněženky Android / Apple.

INFORMACE O STAVU

Vstupte do členské oblasti a zkontrolujte svůj stav na platformě Hi Benefit Club Membership. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás na reservation@hotelinternational.cz. Z důvodu ochrany osobních údajů nebudeme poskytovat žádné soukromé informace kromě vašeho registrovaného e-mailu.

REZERVACE

Členům věrnostního programu Hi Benefit Club bude poskytnut speciální propagační kód (uveden v členské sekci), který použijete během procesu rezervace. Tento propagační kód opravňuje členy k příslušné slevě na ubytování v hotelu .

Výhody a slevy je nutné uplatnit hned při rezervaci. Hosté jsou žádáni, aby při rezervaci poskytli své údaje- jméno, číslo věrnostní karty a promoční kód. Výhody a slevy není možné uplatnit zpětně. 

Konkrétní výhody a slevy uplatněné při rezervaci budou odpovídat podmínkám členství držitele karty v době rezervace. 

UKONČENÍ ČLENSTVÍ

Členství ve věrnostním programu Hi Benefit Club můžete kdykoli zrušit, zrušení členství lze zahájit zasláním e-mailu na adresu reservation@hotelinternational.cz. Hi Benefit Club ukončuje členství v programu věrnostního programu Hi Benefit Club, pokud:

člen porušuje podmínky programu

v případě zneužití v souvislosti s výhodami a slevami členské karty

člen zruší členství písemně e-mailem na adresu reservation@hotelinternational.cz

člen neuděluje souhlas se zpracováním svých údajů nebo ruší International Brno schopnost tak činit

Výhody členství v Hi Benefit Club nelze použít ani převést na jinou osobu nebo společnost.

JINÉ PODMÍNKY

International Brno si vyhrazuje právo změnit podmínky programu věrnostního členství Hi Benefit Club. Společnost International Brno si vyhrazuje právo jednostranně zrušit členský program Hi Benefit Club Loyalty Membership s 90denní výpovědní lhůtou. Po 90denní lhůtě na zrušení nebudou další registrace k dispozici a členové mohou využívat pouze výhody, které již byly potvrzeny.

ONLINE ZÁKAZNICKÝ SERVIS

Jsme rádi, že jste se připojili k programu Hi Benefit Club, pokud máte jakékoli další dotazy nebo požadavky, tak nás neváhejte kontaktovat na adrese reservation@hotelinternational.cz.