Hi Benefit Club

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Treueprogramm Hi Benefit Club wurde am 1. Januar 2023 eingeführt.

Hotelaufenthalte (mindestens 5 Übernachtungen) im Zeitraum vom 1. Januar 2021 bis 1. Januar 2023 werden bei der Bewertung der Mitgliedschaftsstufe berücksichtigt.

Mitglieder des Treueprogramms Best Western Rewards, die bis zum 31. Dezember 2022 die Vorteile dieses Programms genutzt haben, erhalten bei Aufenthalten im Hotel International Brno Vorteile und Rabatte entsprechend der Anzahl ihrer Übernachtungen gemäß den Stufen des Hi Benefit Clubs.

Anmeldung zur Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft im Treueprogramm Hi Benefit Club beginnt, sobald der Gast eine Aktivierungs-E-Mail erhält, den Bedingungen zustimmt und die Mitgliedschaft erfolgreich über den bereitgestellten Link aktiviert (vorausgesetzt, der Gast tritt dem Programm bei und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Die Mitgliedschaft kann auch durch die automatische Einstufung in eine höhere Mitgliedschaftsstufe nach dem letzten Aufenthalt im Hotel International Brno gewährt werden.

Hotel International Brno a.s. speichert die Daten seiner Mitglieder und verwendet diese ausschließlich für berechtigte geschäftliche Zwecke.

Juristische Personen, Personen unter 18 Jahren sowie Mitarbeiter des Hotel International Brno a.s. oder verbundener Unternehmen können keine Mitglieder des Hi Benefit Club werden.

Hotel International Brno übernimmt die Verantwortung für die Verarbeitung der über die Online-Plattform bereitgestellten Daten. Die während der Registrierung angegebenen Daten werden gespeichert, solange die Teilnahme am Programm besteht.

Die Datenschutzrichtlinien von Hotel International Brno finden Sie hier.

Mitglieder des Hi Benefit Club dürfen nur über eine gültige Mitgliedskarte verfügen. Die Vorteile der Mitgliedschaft sind persönlich und können nicht mit anderen Personen geteilt, übertragen oder an andere Personen bzw. Unternehmen weitergegeben werden.

Mitgliedschaftsstufen und Nutzungsbedingungen

Hi Benefit Club – Bronze

Neue oder aktive Mitglieder erhalten auch ohne vorherigen Aufenthalt eine virtuelle Bronze-Mitgliedskarte.

Mitglieder einer höheren Stufe erhalten den Bronze-Status, wenn sie aufgrund ihrer Aufenthalte innerhalb der letzten zwei Jahre die Voraussetzungen für die Beibehaltung der höheren Stufe nicht erfüllen.

Rabatte:

Keine

Vorteile:

• Regelmäßiger Newsletter mit Neuigkeiten aus dem Hotel sowie Informationen über Angebote, Rabatte und Sonderaktionen
• Registrierung im Programm erforderlich (die Aktivierung der Mitgliedschaft wird per E-Mail bestätigt)

Hi Benefit Club – Silver

Neue oder aktive Mitglieder mit einer Mindestanzahl von 10 Übernachtungen erhalten nach ihrem Aufenthalt eine virtuelle Silver-Mitgliedskarte bzw. behalten ihren Silver-Status.

Rabatte:

• 10 % Rabatt auf Hotelübernachtungen, die direkt beim Hotel gebucht und bezahlt werden, ohne Beteiligung eines Vermittlers, Drittanbieters oder einer Online-Buchungsplattform (z. B. Booking.com)
• 10 % Rabatt auf die Anmietung des Private Mini Spa

Der Rabatt gilt für maximal 2 Zimmer und vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Der Rabatt gilt ausschließlich für öffentliche Raten und nicht für Firmenraten oder andere Sondertarife

Vorteile:

• Eine Flasche Mineralwasser bei Anreise auf dem Zimmer
• Regelmäßiger Newsletter mit Neuigkeiten aus dem Hotel sowie Informationen über Angebote, Rabatte und Sonderaktionen

Hi Benefit Club – Gold

Neue oder aktive Mitglieder mit einer Mindestanzahl von 25 Übernachtungen erhalten nach ihrem Aufenthalt eine virtuelle Gold-Mitgliedskarte bzw. behalten ihren Gold-Status.

Rabatte:

• 15 % Rabatt auf Hotelübernachtungen, die direkt beim Hotel gebucht und bezahlt werden, ohne Beteiligung eines Vermittlers, Drittanbieters oder einer Online-Buchungsplattform (z. B. Booking.com)
• 15 % Rabatt auf die Anmietung des Private Mini Spa
• 5 % Rabatt auf Speisen und Getränke in den Restaurants GUSTO und Siesta Lobby & Restaurant

Der Rabatt gilt für maximal 2 Zimmer und vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Der Rabatt gilt ausschließlich für öffentliche Raten und nicht für Firmenraten oder andere Sondertarife

Vorteile:

• Eine Flasche Mineralwasser bei Anreise auf dem Zimmer
• Früher Check-in ab 12:00 Uhr oder später Check-out bis 14:00 Uhr – je nach Verfügbarkeit
• Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie – je nach Verfügbarkeit
• Regelmäßiger Newsletter mit Neuigkeiten aus dem Hotel sowie Informationen über Angebote, Rabatte und Sonderaktionen

Hi Benefit Club – Platinum

Neue oder aktive Mitglieder mit einer Mindestanzahl von 40 Übernachtungen erhalten nach ihrem Aufenthalt eine virtuelle Platinum-Mitgliedskarte bzw. behalten ihren Platinum-Status.

Rabatte:

• 20 % Rabatt auf Hotelübernachtungen, die direkt beim Hotel gebucht und bezahlt werden, ohne Beteiligung eines Vermittlers, Drittanbieters oder einer Online-Buchungsplattform (z. B. Booking.com)
• 20 % Rabatt auf die Anmietung des Private Mini Spa
• 10 % Rabatt auf Speisen und Getränke in den Restaurants GUSTO und Siesta Lobby & Restaurant

Der Rabatt gilt für maximal 2 Zimmer und vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Der Rabatt gilt ausschließlich für öffentliche Raten und nicht für Firmenraten oder andere Sondertarife

Vorteile:

• Eine Flasche Mineralwasser und eine süße Aufmerksamkeit bei Anreise auf dem Zimmer
• Früher Check-in ab 12:00 Uhr oder später Check-out bis 14:00 Uhr – je nach Verfügbarkeit
• Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie inklusive Zugang zur Executive Lounge – je nach Verfügbarkeit
• Regelmäßiger Newsletter mit Neuigkeiten aus dem Hotel sowie Informationen über Angebote, Rabatte und Sonderaktionen

Virtuelle Mitgliedskarte

Bitte melden Sie sich mit Ihrer aktiven E-Mail-Adresse im Mitgliederbereich an. Dort können Sie Ihre virtuelle Mitgliedskarte erneut herunterladen.

Die Karte kann entweder als Bilddatei heruntergeladen oder direkt in die Android-/Apple-Wallet gespeichert werden.

Erneuerung der virtuellen Mitgliedskarte

Bitte rufen Sie den Mitgliederbereich mit Ihrer aktiven E-Mail-Adresse auf, um Ihre Karte erneut herunterzuladen.

Sie können die virtuelle Mitgliedskarte entweder als Bilddatei speichern oder direkt in Ihre Android-/Apple-Wallet übertragen.

Informationen zum Mitgliedschaftsstatus

Bitte besuchen Sie den Mitgliederbereich, um Ihren aktuellen Status im Hi Benefit Club zu überprüfen.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

reservation@hotelinternational.cz

Aus Datenschutzgründen können wir keine persönlichen Informationen außer den mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse verbundenen Daten bereitstellen.

Reservierungen

Mitglieder des Hi Benefit Club erhalten einen speziellen Aktionscode (im Mitgliederbereich verfügbar), der während des Reservierungsvorgangs verwendet werden kann.

Dieser Aktionscode berechtigt Mitglieder zu dem entsprechenden Rabatt auf Hotelübernachtungen im Hotel International Brno.

Die Vorteile und Rabatte der Mitgliedschaft müssen bereits bei der Reservierung in Anspruch genommen werden.

Bei der Buchung bitten wir Gäste, folgende Angaben bereitzustellen:

Name

Nummer der Mitgliedskarte

Aktionscode

Eine nachträgliche Anwendung von Vorteilen oder Rabatten ist nicht möglich.

Die bei der Reservierung gewährten Vorteile und Rabatte richten sich nach der Mitgliedschaftsstufe des Karteninhabers zum Zeitpunkt der Buchung.

Beendigung der Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft im Hi Benefit Club kann jederzeit beendet werden. Die Kündigung kann durch eine schriftliche Anfrage per E-Mail an folgende Adresse eingeleitet werden:

reservation@hotelinternational.cz

Hotel International Brno kann die Mitgliedschaft im Hi Benefit Club beenden, wenn:

das Mitglied gegen die Programmbedingungen verstößt,

die Vorteile oder Rabatte der Mitgliedskarte missbräuchlich genutzt werden,

das Mitglied seine Mitgliedschaft schriftlich per E-Mail an reservation@hotelinternational.cz kündigt,

das Mitglied seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerruft oder Hotel International Brno daran hindert, diese Daten zu verarbeiten.

Die Vorteile der Hi Benefit Club Mitgliedschaft können weder von anderen Personen genutzt noch auf andere Personen oder Unternehmen übertragen werden.

Sonstige Bedingungen

Hotel International Brno behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Hi Benefit Club Treueprogramms zu ändern.

Hotel International Brno behält sich außerdem das Recht vor, das Hi Benefit Club Programm mit einer Kündigungsfrist von 90 Tagen einseitig zu beenden.

Nach Ablauf dieser 90-tägigen Frist sind keine neuen Registrierungen mehr möglich. Bestehende Mitglieder können weiterhin nur jene Vorteile nutzen, die bereits bestätigt wurden.

Online-Kundenservice

Wir freuen uns, dass Sie dem Hi Benefit Club beigetreten sind.

Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:

reservation@hotelinternational.cz

Wir freuen uns darauf, Sie als geschätztes Mitglied des Hi Benefit Club wieder im Hotel International Brno willkommen zu heißen.

Hotel International Brno, a.s.